Leverans & Köpvillkor

Allmänt

Priser:

Priserna som anges är grå text inkl. moms (för privatpersoner) och röd text exkl. moms (för företag).

Om du vill bli företagskund, vänligen kontakta oss på order@meab.se. Vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för vidare uppgifter.

Leverans- och Köpvillkor

För Företag

Leveransvillkor
MEAB Reservdelsgrossisten tillämpar NL 17 med följande tillägg och ändringar.

Frakt och fraktavgifter

Vi använder PostNord och DB Schenker som distributörer av gods.

Order som mottas före kl. 12:00 skickas samma dag om varan finns på lager.

Om du beställer varor med olika lång leveranstid, skickas det som finns på lager först. Restorder skickas fraktfritt.

För samtidiga leveranser, vänligen kontakta order@meab.se.

Kunden ansvarar för att de angivna uppgifterna (namn, adress, telefonnummer och e-post) är korrekta. Felaktiga adresser debiteras av transportföretaget.

Enhetsfrakt

95 kr (vid större leveranser och Big Foot debiteras verklig frakt).

Fraktskador

Transportskador ska anmälas direkt till fraktbolaget inom 7 dagar.

Reklamation

Om en produkt är skadad eller felaktig vid leverans, åtar vi oss att åtgärda felet.

Kontakta oss alltid för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara via order@meab.se.

För att garantin ska gälla ska den reklamerade varan returneras tillsammans med en ifylld leveransanmärkningsblankett.

Komponenter ska repareras i första hand. Returfrakt betalas av kund.

Retur

En överenskommelse om retur måste alltid göras innan varan skickas tillbaka.

Returer godkänns endast för felfria lagerförda varor i originalförpackning, tillsammans med en fullständigt ifylld retursedel. Specialbeställda produkter återtas inte.

Retur ska ske inom 30 dagar från leveransdatum, och ett returavdrag på 15% görs. För returer efter 30 dagar görs en bedömning, och returavdrag kan vara mellan 20% och 50%.

Returfrakt betalas av kund.

Betalningsvillkor

Företag kan betala via faktura efter sedvanlig kreditprövning.

Betalkort (VISA, Mastercard) kan användas i webbutiken.

För Privatpersoner

Leveransvillkor

Vid utlämning/leverans ska kunden alltid uppvisa legitimation. Endast den person som står på paketet får hämta ut det (gäller även om någon annan hämtar, så länge denne har giltig legitimation).

Vi levererar endast inom Sverige för privatpersoner. Företagskunder kan kontakta oss på order@meab.se.

Felaktiga uppgifter kan leda till att paketet inte levereras och returneras till oss. Särskilt viktigt är att postnumret är korrekt.

Frakt och Fraktavgifter

Vi använder PostNord och DB Schenker som distributörer.

Varorna levereras normalt direkt i din brevlåda. Paket som är för stora lämnas på närmaste utlämningsställe.

Följande frakt- och expeditionsavgifter tillkommer, priser inklusive moms:

Beställning via webbshop: 119 kr.

Förskottsbetalning: 144 kr.

Postförskott: 213 kr.

Leveranstid

Beställningar som kommer in före kl. 12:00 skickas samma dag om varan finns på lager.

Vid beställningar med varor som har olika leveranstider, skickas alla varor tillsammans när alla varor har kommit till vårt lager. För delleverans, kontakta order@meab.se. En extra fraktavgift tillkommer.

Beställningsvaror

Olika leverantörer har olika långa beställningstider, men i regel kan vi ha varan hemma inom 5 arbetsdagar för att därefter skicka ut till kund med beräknad leveranstid på 1-3 arbetsdagar. I vissa fall kan det dock dröja lite längre – skulle det vara aktuellt, så meddelar vi gärna status om ni hör av er. Skicka bara ett mejl till order@meab.se, så återkommer vi med uppdaterad information om just er beställning!

Whirlpool, Indesit och Aristons delar beställs direkt från Italien och tar normalt 7-10 arbetsdagar att leverera.

Betalningsalternativ

Betalkort (VISA och Mastercard) via webbutik.

Swish, förskott eller postförskott via telefonorder.

Reklamation och Avbeställning

Vi besiktigar alla produkter innan de skickas. Om produkten är skadad eller felaktig vid leverans, åtar vi oss att åtgärda felet enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

Vid avbeställning, vänligen kontakta oss på order@meab.se. Om varan redan har skickats kan avbeställning inte genomföras.

Ångerrätt

Privatpersoner har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen (gäller ej specialbeställda produkter).

Fraktkostnader bekostas då av kunden. Produkten ska returneras i obruten originalförpackning och väl packad.

Återbetalning sker inom 14 dagar från att returen mottagits och godkänts.

Retur av elektroniska komponenter

Elektroniska reservdelar, som exempelvis kretskort, styrkort och moduler, omfattas av särskilda returvillkor på grund av deras känsliga karaktär:
Retur godkänns endast om:

Produkten är i obrutet, oanvänt skick.

Produkten har inte installerats, kopplats in eller testats.

Produkten returneras i originalförpackning med alla tillbehör.

Returen sker inom 14 dagar från mottagandet.

Retur godkänns inte om:

Produkten har installerats, testats eller hanterats i annan utrustning.

Produkten visar tecken på elektrisk påverkan, modifiering eller slitage.

Produkten är specialbeställd eller kundanpassad.

Force Majeure

Händelser som krig, naturkatastrofer, arbetsmarknadens stridsåtgärder, myndighetsbeslut eller leveransproblem som är utom vår kontroll, befriar oss från att fullgöra våra åtaganden.

Ej Uthämtad eller Ej Mottagen Order

Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse?
Efter ca 14 dagar på utlämningsstället går paketet i retur till oss. Då kommer vi att fakturera dig en avgift på 306 kr för returfrakt och expeditionsavgift.

Kostnaden för ändrat förfarande, t.ex. namn- eller adressändring, efter att vi skickat ditt paket är 313 kr.

Returadress
MEAB Reservdelsgrossisten AB
Bröksmyravägen 13,
826 40 Söderhamn