Leverans & Köpvillkor

Priserna som anges är grå text ink moms (privatperson) röd text ex moms (företag)

Om du vill bli företagskund, kontakta order@meab.se. Vi kommer då snarast möjligt att kontakta

dig för vidare uppgifter

Leveransvillkor (privatperson)

Vid utlämning/leverans av produkterna skall kunden alltid uppvisa legitimation. Endast personen med namnet på paketet får hämta ut det hos ombudet (om ej giltig legitimation medtages av ursprungsbeställaren inklusive din egen legitimation)

Kunden ansvarar själv för att se till att uppgifter som lämnats vid beställning (namn, adress, telefonnumer och e-post stämmer) 

Dessa uppgifter förs över till speditören automatiskt och kommer användas som mottagare! Felaktiga uppgifter kan leda till att paketet inte kommer fram och kommer returneras till oss! Speciellt viktigt är att postnumret är korrekt! Det är vanligt förekommande att beställare anger felaktigt postnummer och således hamnar paketet på fel ort och en adressändring kan göras men är i regel kostsamt för slutkunden (250:- + moms)

För leverans utanför Sverige (Danmark / Finland gäller separat frakt som vi meddelar dig om när vi räknat ut priset! Vi skickar ej till privatpersoner i Norge

Beställningsvaror De flesta reservdelar får vi tag på inom 2-3 arbetsdagar! Whirlpool / indesit / aristons delar kommer från Italien och beställs samma dag ni lägger ordern! Dock tar leverans mellan 7-10 arbetsdagar i snitt (om vi ej har på lager) Om du vill veta något specifikt om din order, kontakta order@meab.se

Betalningsalternativ

Företag betalar efter sedvanlig kreditprövning mot faktura.

Online i vår webbutik: Betalkort såsom VISA och Mastercard. Vid betalning med kort reserveras beloppet till dess att varan/varorna har lämnat MEAB´s lager.

Via telefon order: Swish, förskott och postförskott.

Swish: Vi lägger ordern och du får betala in via ditt swish konto.

Förskottsbetalning: När din order är lagd så skickar vi dig fakturan där MEAB´s bankuppgifter står.
Din order skickas när betalningen är bekräftad hos oss.

Postförskott: Du betalar på ditt uthämtningsställe.

 

Frakt och fraktavgifter

MEAB Reservdelsgrossisten använder PostNord och DB Schenker som distributör av paket.

Varorna levereras normalt med brev direkt i din brevlåda. Paket som anses vara för stora för brevlådan lämnas till ditt närmaste utlämningsställe. Du har då möjlighet att få en sms-avisering när paketet anlänt.

Frakt och expeditionsavgift tillkommer på alla beställningar, priset är inkl. moms.

Beställning via webbshop som privatkund kostar 119 kr.

Förskottsbetalning 144 kr.

Postförskott 213 kr.

 

Leveranstid

Order oss tillhanda före kl. 12:00 skickas samma dag om varan finns på lager.
Om du beställer flera varor med olika lång leveranstid på en och samma order skickas alla varor tillsammans i en sändning när samtliga varor ankommit till vårt lager. Om du önskar delleverans vänligen kontakta order@meab.se Vid delleverans tillkommer en extra avgift för frakt.

Reklamation

Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.

Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.

Reklamera varan till agneta@meab.se Där anger du ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Vi byter i första hand ut varan mot en ny. Är varan slut i lager återbetalar vi er för produkten. Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

 

 

 

 

Avbeställning
Om du vill avbeställa en lagd beställning, kontakta vår kundservice snarast på order@meab.se.se. Om din beställning redan har hunnit bli expedierad och ivägskickad är det inte längre möjligt att avbeställa varan/varorna och du är därmed skyldig att motta din beställning. Avbeställningen gäller från det att du har mottagit en bekräftelse gällande avbeställningen från oss på MEAB Reservdelsgrossisten AB.

Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har privatpersoner rätt till ångerrätt i 14 dagar om det inte handlar om produkter som inte ingår i vårt standardsortiment (beställningsvaror).

Innan en retur ska MEAB ha kontaktats och startat ett returärende. Returfrakt bekostas av kund/köpare och ska vara tydligt märkt med returnummer, namn, och fakturanummer. Bifoga även uppgifter om vilken bank, clearing och kontonummer som pengarna ska föras över till.

Produkterna ska vara i obruten originalförpackning. Det är ditt ansvar att varan packas väl för retur annars förbehåller vi oss rätten att inte kreditera produkten. Observera att en eventuell faktura ska betalas även om du returnerar varan. 

Återbetalning av returnerad produkt sker inom 14 dagar från det att returen är mottagen, kontrollerad och godkänd av MEAB´s returavdelning.

Returen skickas till:

MEAB Reservdelsgrossisten AB

Bröksmyravägen 13

826 40 Söderhamn

 

Frakt- Transportskador
Fraktskador / transportskador ska anmälas direkt till fraktbolaget inom 7 dagar.

Skriv inte på fraktsedel innan varan är kontrollerad och antal kolli är räknade.

 

Ej uthämtad eller ej mottagen order
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse? Efter ca 14 dagar på utlämningsstället går paketet i retur till oss. Då kommer vi fakturera dej en avgift på 306 kr för returfrakt och expeditionsavgift.

Kostnaden för ändrat förfarande, tex namn eller adress ändring, efter att vi skickat ditt paket är 313 kr.

Force Majeure

Händelser som krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt likvärdiga händelser utanför vår kontroll, vilka ej kunnat förutses, ska hänföras till force majeure. Det innebär att MEAB Reservdelsgrossisten AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.