Leverans & Köpvillkor
Allmänt
Priserna som anges är grå text
ink moms (privatperson) röd text exkl. moms (företag)
Om du vill bli företagskund,
kontakta order@meab.se. Vi kommer då snarast möjligt att kontakta dig för
vidare uppgifter.
Leverans & Köpvillkor för
privatperson, se längre ner
Företag
Leveransvillkor
MEAB Reservdelsgrossisten
tillämpar NL 17 med följande tillägg och ändringar
Frakt och fraktavgifter
MEAB Reservdelsgrossisten
använder PostNord och DB Schenker som distributör av gods.
Order oss tillhanda före kl.
12:00 skickas samma dag om varan finns på lager.
Om du beställer flera varor med
olika lång leveranstid på en och samma order skickas normalt det vi har på
lager, restorder skickas vi fraktfritt.
Om du önskar samtida leverans
vänligen kontakta order@meab.se
Kunden
ansvarar själv för att se till att uppgifter som lämnats vid beställning dvs
namn, adress, telefonnummer och e-post är korrekta. Transportföretaget
debiterar avgift för felaktig adress.
Enhetsfrakt 95 kr, vid större
leverans och Big Foot debiteras verklig frakt.
Fraktskador / transportskador ska
anmälas direkt till fraktbolaget inom 7 dagar.
Reklamation
Skulle en produkt vara skadad
eller felexpedierad när den anländer, åtar vi oss åtgärda felet.
Du måste alltid kontakta oss för
ett godkännande innan du returnerar en defekt vara, vänligen
kontakta order order@meab.se.
För att garantianspråk skall
godkännas skall reklamerad vara tillsammans med fullständigt ifylld
leveransanmärkningsblankett
I första hand ska komponenten
repareras. Returfrakt betalas av kund.
Retur
För retur av vara måste en
överenskommelse alltid finnas, vänligen kontakta order@meab.se.
Vi godtar enbart felfria
lagerförda varor i originalförpackning tillsammans med fullständigt ifylld
retursedel. Specialbeställda produkter återtas ej.
Retur ska ske inom 30 dagar från
leveransdatum. Ett returavdrag om 15 % kommer att göras. Vid begäran om retur
äldre en 30 dagar från leveransdatum, görs en bedömning om gods kan returneras.
Ett returavdrag om 20 % - 50% kommer att i så fall göras.
Returfrakt betalas av kund.
Betalningsvillkor
Företag kan betala mot faktura,
efter sedvanlig kreditprövning.
Betalkort såsom VISA
och Mastercard (webbutik)
Privatperson
Leveransvillkor
Vid utlämning/leverans av
produkterna skall kunden alltid uppvisa legitimation. Endast personen med
namnet på paketet får hämta ut det hos ombudet (om ej giltig legitimation
medtages av ursprungsbeställaren inklusive din egen legitimation)
Kunden ansvarar själv för att se
till att uppgifter som lämnats vid beställning dvs namn, adress, telefonnummer
och e-post är korrekta.
Vi kan inte skicka utanför
Sverige till privatpersoner, vid eventuella frågor för företag vänligen
kontakta oss på order@meab.se
Leveransuppgifter förs över till
speditören automatiskt och kommer användas som mottagare!
Felaktiga uppgifter kan leda
till att paketet inte kommer fram och kommer returneras till oss! Speciellt
viktigt är att postnumret är korrekt, felaktigt postnummer leder till att
paketet hamnar på fel ort och en adressändring får göras till en kostnad av 313
kr inkl moms.
Frakt och fraktavgifter
MEAB Reservdelsgrossisten
använder PostNord och DB Schenker som distributör av paket.
Varorna levereras normalt med
brev direkt i din brevlåda. Paket som anses vara för stora för brevlådan lämnas
till ditt närmaste utlämningsställe. Du har då möjlighet att få en
sms-avisering när paketet anlänt.
Följande frakt och
expeditionsavgift tillkommer på alla beställningar, priset är inkl. moms.
Beställning via webbshop 119 kr.
Förskottsbetalning 144 kr.
Postförskott 213 kr.
Leveranstid
Order oss tillhanda före kl.
12:00 skickas samma dag om varan finns på lager.
Om du beställer flera varor med olika lång leveranstid på en och samma order
skickas alla varor tillsammans i en sändning när samtliga varor ankommit till
vårt lager. Om du önskar delleverans vänligen kontakta order@meab.se Vid delleverans
tillkommer en extra avgift för frakt.
Beställningsvaror
De flesta reservdelar kan vi
beställa inom 2-3 arbetsdagar!
Whirlpool / Indesit / Aristons
delar kommer från Italien och beställs samma dag ni lägger ordern! Dock tar
leverans mellan 7-10 arbetsdagar i snitt (om vi ej har på lager)
Om du vill veta något specifikt
om din order, kontakta order order@meab.se
Betalningsalternativ
Online i vår webbutik:
Betalkort såsom VISA och Mastercard. Vid betalning med kort
reserveras beloppet till dess att varan/varorna har lämnat MEAB´s lager.
Via telefon order: Swish,
förskott och postförskott.
Swish: Vi lägger ordern och du
får betala in via ditt swish konto.
Förskottsbetalning: När din order
är lagd så skickar vi dig fakturan där MEAB´s bankuppgifter står.
Din order skickas när betalningen är bekräftad hos oss.
Postförskott: Du betalar på ditt
uthämtningsställe.
Reklamation
Vi besiktigar alla produkter
innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller
felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande
konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Klagomålet ska
skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.
Du måste alltid kontakta oss för
ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.
Reklamera varan till order@meab.se Där anger du ditt
namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Vi
byter i första hand ut varan mot en ny. Är varan slut i lager återbetalar vi er
för produkten. Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar
sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande
konsumentskyddslagstiftning.
Avbeställning
Om du vill avbeställa en lagd
beställning, kontakta vår kundservice snarast på order@meab.se.se.
Om din beställning redan har
hunnit bli expedierad och ivägskickad är det inte längre möjligt att avbeställa
varan/varorna och du är därmed skyldig att motta din beställning.
Avbeställningen gäller från det att du har mottagit en bekräftelse gällande avbeställningen
från oss på MEAB Reservdelsgrossisten AB.
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har
privatpersoner rätt till ångerrätt i 14 dagar om det inte handlar om produkter
som inte ingår i vårt standardsortiment (beställningsvaror).
Innan en retur ska MEAB ha
kontaktats och startat ett returärende. Ett returavdrag på 15 % kommer att
göras pga värdeminskning av produkten.
Returfrakt bekostas av
kund/köpare och ska vara tydligt märkt med returnummer, namn, och
fakturanummer. Bifoga även uppgifter om vilken bank, clearing och kontonummer
som pengarna ska föras över till.
Produkterna ska vara i obruten
originalförpackning. Det är ditt ansvar att varan packas väl för retur annars
förbehåller vi oss rätten att inte kreditera produkten. Observera att en
eventuell faktura ska betalas även om du returnerar varan.
Återbetalning av returnerad
produkt sker inom 14 dagar från det att returen är mottagen, kontrollerad och
godkänd av MEAB´s returavdelning.
Returen skickas
till:
MEAB
Reservdelsgrossisten AB
Bröksmyravägen
13
826 40
Söderhamn
Frakt- Transportskador
Fraktskador / transportskador ska
anmälas direkt till fraktbolaget inom 7 dagar.
Skriv inte på
fraktsedel innan varan är kontrollerad och antal kolli är räknade.
Ej uthämtad eller ej mottagen order
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse? Efter ca 14 dagar på
utlämningsstället går paketet i retur till oss. Då kommer vi fakturera dig en
avgift på 306 kr för returfrakt och expeditionsavgift.
Kostnaden för ändrat
förfarande, tex namn eller adressändring, efter att vi skickat ditt paket är
313 kr.
Force Majeure
Händelser som krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt likvärdiga händelser utanför vår kontroll, vilka ej kunnat förutses, ska hänföras till force majeure. Det innebär att MEAB Reservdelsgrossisten AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.