Leverans & Köpvillkor

Leverans & Köpevillkor

Allmänt

Priserna som anges är grå text ink moms (privatperson) röd text exkl. moms (företag)

 

Om du vill bli företagskund, kontakta order@meab.se. Vi kommer då snarast möjligt att kontakta dig för vidare uppgifter.

Leverans & Köpevillkor för privatperson, se nedan

 

Företag

 

Leveransvillkor

 

MEAB Reservdelsgrossisten tillämpar NL 17 med följande tillägg och ändringar

 

Frakt och fraktavgifter

MEAB Reservdelsgrossisten använder PostNord och DB Schenker som distributör av gods.

Order oss tillhanda före kl. 12:00 skickas samma dag om varan finns på lager.


Om du beställer flera varor med olika lång leveranstid på en och samma order skickas normalt det vi har på lager, restorder skickas vi fraktfritt.

Om du önskar samtida leverans vänligen kontakta order@meab.se 

 

Kunden ansvarar själv för att se till att uppgifter som lämnats vid beställning dvs namn, adress, telefonnummer och e-post är korrekta. Transportföretaget debiterar avgift för felaktig adress. 

 

Enhetsfrakt 95 kr, vid större leverans och Big Foot debiteras verklig frakt.

 

Fraktskador / transportskador ska anmälas direkt till fraktbolaget inom 7 dagar.

 

Reklamation

Skulle en produkt vara skadad eller felexpedierad när den anländer, åtar vi oss åtgärda felet.

Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara, vänligen kontakta orderorder@meab.se.

 

För att garantianspråk skall godkännas skall reklamerad vara tillsammans med fullständigt ifylld leveransanmärkningsblankett

 

I första hand ska komponenten repareras. Returfrakt betalas av kund.

 

Retur

 

För retur av vara måste en överenskommelse alltid finnas, vänligen kontakta                   order@meab.se.

Vi godtar enbart felfria lagerförda varor i originalförpackning tillsammans med fullständigt ifylld retursedel. Specialbeställda produkter återtas ej.

 

Retur ska ske inom 30 dagar från leveransdatum. Ett returavdrag om 15 % kommer att göras. Vid begäran om retur äldre en 30 dagar från leveransdatum, görs en bedömning om gods kan returneras. Ett returavdrag om 20 % - 50% kommer att i så fall göras.

 

Returfrakt betalas av kund.

 

Betalningsvillkor

Företag kan betala mot faktura, efter sedvanlig kreditprövning.

Betalkort såsom VISA och Mastercard. (webbutik)

 

 

Privatperson


Leveransvillkor

Vid utlämning/leverans av produkterna skall kunden alltid uppvisa legitimation. Endast personen med namnet på paketet får hämta ut det hos ombudet (om ej giltig legitimation medtages av ursprungsbeställaren inklusive din egen legitimation)

Kunden ansvarar själv för att se till att uppgifter som lämnats vid beställning dvs namn, adress, telefonnummer och e-post är korrekta. 

Leverans uppgifter förs över till speditören automatiskt och kommer användas som mottagare!

Felaktiga uppgifter kan leda till att paketet inte kommer fram och kommer returneras till oss! Speciellt viktigt är att postnumret är korrekt, felaktigt postnummer leder till att paketet hamnar på fel ort och en adressändring får göras till en kostnad av 313 kr inkl moms.


Frakt och fraktavgifter

MEAB Reservdelsgrossisten använder PostNord och DB Schenker som distributör av paket.

Varorna levereras normalt med brev direkt i din brevlåda. Paket som anses vara för stora för brevlådan lämnas till ditt närmaste utlämningsställe. Du har då möjlighet att få en sms-avisering när paketet anlänt.

Följande frakt och expeditionsavgift tillkommer på alla beställningar, priset är inkl. moms.

Beställning via webbshop 119 kr.

Förskottsbetalning 144 kr.

Postförskott 213 kr.

Leveranstid

Order oss tillhanda före kl. 12:00 skickas samma dag om varan finns på lager.
Om du beställer flera varor med olika lång leveranstid på en och samma order skickas alla varor tillsammans i en sändning när samtliga varor ankommit till vårt lager. Om du önskar delleverans vänligen kontakta order@meab.se Vid delleverans tillkommer en extra avgift för frakt.

Beställningsvaror

De flesta reservdelar kan vi beställa inom 2-3 arbetsdagar!

Whirlpool / indesit / aristons delar kommer från Italien och beställs samma dag ni lägger ordern! Dock tar leverans mellan 7-10 arbetsdagar i snitt (om vi ej har på lager)

Om du vill veta något specifikt om din order, kontakta order
order@meab.se

 

Betalningsalternativ

Online i vår webbutik: Betalkort såsom VISA och Mastercard. Vid betalning med kort reserveras beloppet till dess att varan/varorna har lämnat MEAB´s lager.

Via telefon order: Swish, förskott och postförskott.

Swish: Vi lägger ordern och du får betala in via ditt swish konto.

Förskottsbetalning: När din order är lagd så skickar vi dig fakturan där MEAB´s bankuppgifter står.
Din order skickas när betalningen är bekräftad hos oss.

Postförskott: Du betalar på ditt uthämtningsställe.

Reklamation

Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.

Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.

Reklamera varan till order@meab.se Där anger du ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Vi byter i första hand ut varan mot en ny. Är varan slut i lager återbetalar vi er för produkten. Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Avbeställning
Om du vill avbeställa en lagd beställning, kontakta vår kundservice snarast på 
order@meab.se.se. Om din beställning redan har hunnit bli expedierad och ivägskickad är det inte längre möjligt att avbeställa varan/varorna och du är därmed skyldig att motta din beställning. Avbeställningen gäller från det att du har mottagit en bekräftelse gällande avbeställningen från oss på MEAB Reservdelsgrossisten AB.

Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har privatpersoner rätt till ångerrätt i 14 dagar om det inte handlar om produkter som inte ingår i vårt standardsortiment (beställningsvaror).

Innan en retur ska MEAB ha kontaktats och startat ett returärende. Returfrakt bekostas av kund/köpare och ska vara tydligt märkt med returnummer, namn, och fakturanummer. Bifoga även uppgifter om vilken bank, clearing och kontonummer som pengarna ska föras över till.

Produkterna ska vara i obruten originalförpackning. Det är ditt ansvar att varan packas väl för retur annars förbehåller vi oss rätten att inte kreditera produkten. Observera att en eventuell faktura ska betalas även om du returnerar varan. 

Återbetalning av returnerad produkt sker inom 14 dagar från det att returen är mottagen, kontrollerad och godkänd av MEAB´s returavdelning.

Returen skickas till:

MEAB Reservdelsgrossisten AB

Bröksmyravägen 13

826 40 Söderhamn

 

Frakt- Transportskador
Fraktskador / transportskador ska anmälas direkt till fraktbolaget inom 7 dagar.

Skriv inte på fraktsedel innan varan är kontrollerad och antal kolli är räknade.

 

Ej uthämtad eller ej mottagen order
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse? Efter ca 14 dagar på utlämningsstället går paketet i retur till oss. Då kommer vi fakturera dig en avgift på 306 kr för returfrakt och expeditionsavgift.

Kostnaden för ändrat förfarande, tex namn eller adressändring, efter att vi skickat ditt paket är 313 kr.

Force Majeure

Händelser som krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt likvärdiga händelser utanför vår kontroll, vilka ej kunnat förutses, ska hänföras till force majeure. Det innebär att MEAB Reservdelsgrossisten AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.